Zwrot zakupionego towaru w ciągu 14 dni (odstąpienie od umowy).
Możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, przysługuje konsumentom na zasadach opisanych w regulaminie e-sklepu RBS Kosmetik oraz w ustawie.
WAŻNE! Wysłanie paczki ze zwracanym towarem należy poprzedzić zgłoszeniem zwrotu przesyłając, wypełniony formularz który jest dostępny TUTAJ na adres email: biuro@rbskosmetik.pl lub do siedziby firmy RBS Kosmetik ul. Wodna 6, Kraków 30-556.
- Wypełnij formularz – TUTAJ
- Wyślij formularz na email: biuro@rbskosmetik.pl
- Po otrzymaniu formularza niezwłocznie wyślemy potwierdzenie.
- Następnie zwracany towar należy odesłać na adres:
RBS Kosmetik Bożena Schulz
ul. Wodna 6
30-556 Kraków
Prosimy również o dołączenie do przesyłki wypełniony formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
Należne środki zostaną zwrócone na konto Klienta w ciągu 14 dni od daty dostarczenia paczki.
Jeżeli nie zaproponowaliśmy odebrania towaru od Państwa to przysługuje nam prawo wstrzymania się ze zwrotem otrzymanych płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
